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地铁紧急求助对讲系统可保障乘客安危,提高客户体验

发布时间: 2021-05-21  点击次数: 1198次
   地铁车站是人员集中的公共场所,因此地铁车站也是盗窃事件的高发地点,那么组建一套切实可行又兼具稳定与便捷功能的地铁紧急求助对讲系统便显得尤为重要,当乘客遭遇紧急问题需要帮助时,就可以通过求助对讲系统设备进行一键报警或者一键求助进行求助,而相关人员也可以通过求助对讲系统在紧急时间内知晓情况并对乘客给予帮助,即提升了客户体验也提高了工作效率。
  地铁紧急求助对讲系统特点:
  1、一体化设计,占用资源少,安装方便。
  2、使用简单,一键式呼叫,简单易懂。
  3、面板采用铝合金制作,可嵌入墙壁明装或者暗装,可防暴。
  4、内置扬声器和麦克风,用于免提通话与接收广播。
  5、可接收红外幕帘触发信号,播放欢迎语音,欢迎语音可以通过中心端软件修改,可外接有源音箱播放欢迎语音。
  6、地铁求助对讲系统基于局域网LAN和广域网WAN传输(可跨网段跨路由)技术,主要用于车站、地铁、机场、码头的日常管理和突发事件的指挥处理。系统以安保中心等为高管理级别集中管理所有对讲、广播、发布终端设备,各场所,道路,办公室之间分布式管理,形成多级别、分布式管理架构体系。
  并且在目前城市轨道交通全自动驾驶快速发展的情况下,为了适应全自动驾驶场景的特殊需求,提出了乘客紧急对讲和列车广播2种业务,描述了乘客紧急对讲和列车广播的业务需求来源、业务实现的体系架构、具体的业务流程及技术难点。通过这2种业务的实现,提高了城市轨道交通在全自动驾驶场景下的应急处理能力、运营的安全性和可靠性,为城市轨道交通的全自动驾驶提供了有力保障。

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